住客点评>>
-
好评非常理想的入住场所,已经是第二次入住,下次还会去。地理位置优越,离杭州南站5分钟路,...
-
好评地理位置不错,就是房间有点小。周边没有什么大超市
-
好评床很软,提供的免费“洗发沐浴露”感觉不错。wifi密码是他家的400,有意思。提供两...
-
好评酒店环境不错,房间挺干净的,床单被罩都是新换的,整体环境很好,下次出差还住在萧山店!
-
好评没赶上火车,所以住在了南站附近。地理位置还不错,不吵,步行到火车站五分钟。周边吃的什...
移动科技给酒店前台带来革新
2015.12.29
根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
上一篇: 中国酒店国际化征途怎样借助外籍员工力量
下一篇: 酒店行业趋势:度假酒店、民宿比重上升
杭州宜必思酒店(萧山火车南站店)交通指南
酒店位于站前路与通惠中路交汇口,靠近杭州南站,步行可至北干山,周边配套设施完善,出行便利。
- 距离杭州南站约500米;
- 距离杭州萧山客运西站4.6公里;
- 距离杭州火车站城站16.7公里;
- 距离杭州萧山国际机场20.6公里。